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4,062萬張信用卡已近飽和?銀行局最新統計,今年前3月銀行新發信用卡張數近140萬張,但同時間停卡數也達147萬多張,造成3月底流通卡數僅4,062萬張,比去年底的4,070萬張減少8萬多張,等於客戶只是從A銀行的信用年菜預購單上換成B銀行的卡片,持卡人並未明顯新增。
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經歷雙卡風暴,銀行信用卡流通卡數曾急速下跌,並負成長達一段時間,自2010年才又恢復成長,每年約增加100~200萬張的速度,到去年底從谷底的3,057萬張回升到4,070萬張。以台灣20歲以上可以申辦信用卡的人口數來看,平均一個人持有2.1張信用卡,其實扣除許多中高年齡層及部分民眾只用金融卡者,許多人可能還是有3~5張以上的信用卡,但是比卡債風暴時平均一人有7~8張信用卡要好很多。
銀行也從衝卡量、衝循環信用餘額,轉為衝有效卡數,即實際上經常刷卡的卡數,與拚刷卡量,今年3月信用卡單月刷卡量衝上2,203億元,創歷年3月最高刷卡量,同時前3月累計刷卡量已達6,063億元,比去年同期成長7.9%以上,銀台東伴手禮行局也分析,代表民眾使用塑膠貨幣付款的比重已提高,繼續朝未來無現金化社會發展。但今年首季信用卡流通卡數首見近年負成長,銀行發卡量趕不上停卡數,許多都是聯名卡換發卡行,客戶從A銀行轉移到B銀行,新增客戶並不多,也因此流通卡數在今年首季減少8萬多張。3月底開始銀行又在拚Apple Pay綁卡數,但這些也都不是新卡友,各銀行是在競爭自家信用卡能被持卡人放到手機內,未來才能成為消費者最常使用的信用卡,所以Apple Pay目前綁卡數破百萬張,也都是已申請過正在使用的信用卡,並非新增客戶。各家銀行目前拼的都是現金回饋率、紅利加倍送、購物折扣、航空哩程數等,就是要提高持卡人忠誠度及鼓勵多刷卡,但銀行收到的刷卡手續費是否足以支應付出的優惠、行銷費用?銀行私下多數表示,許多信用卡是不賺錢的,就是為了拉住客戶,培養後續更多往來關係。(工商時報)
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